Com intuito de contribuir com a evolução do mercado
de Loyalty no país, o TSI lança a 2ª edição
da pesquisa Panorama da Fidelização no Brasil.
Confira os destaques e baixe a pesquisa gratuitamente!
# A participação dos brasileiros em programas de fidelidade;
# A importância da personalização, do reconhecimento
e da experiência na fidelização;
# As 10 características de ações de fidelização que causam sensações positivas nos consumidores;
#Os benefícios que os pesquisados conseguiram alcançar nos últimos 12 meses;
# Principais fatores que impactam a decisão de consumo e os motivos que fariam os brasileiros abandonar suas marcas favoritas;
# Os brasileiros estão prontos para programas pagos?
# Um olhar sobre o retorno do investimento em ações de fidelização.
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